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Résolu

sauver vos cassettes ne démarre pas

réception de sauver vos cassettes vidéo

sur la boite il n'y a pas indiqué la compatibilité avec Windows 10 qui est mon environnement   et pourtant sur votre site la compatibilité est annoncé  je  pense donc qu'il faudrait me faire parvenir rapidement cette version car vous m'avez envoyé la mauvaise urgent urgent SVP


Bonjour fily ,


Nous vous confirmons que Sauvez Vos Cassettes est compatible avec Windows 10.


Voici les configurations requises ci-dessous :

•Windows XP, Windows Vista 32-bit, Windows Vista 64-bit, Windows 7 64-bit, Windows 7 32-bit, Windows 8 32-bit, Windows 10

•Mémoire vive : 1 Go

•Carte vidéo : 128 Mo / Compatible DirectX®9 / Compatible Pixel Shader v1.3 (pour les effets et transitions 3D) / Résolution 1024x768

•Espace disque : environ 1 Go (+ 5 Go pour l’encodage de fichiers DVD

Lecteur DVD-Rom - Port USB 2.0 - Connexion Internet 3G/2M/1P


Nous avons transféré votre message directement au support technique. Ils vous répondront le plus tôt possible.


 Cordialement, L'Equipe de Micro application



bonjour

j'ai fait l'acquisition de sauvez vos cassettes video avec windows 10 le boitier fournie n'est pas reconnu et comment lancer l'aplication n'ayant pas de cd installe merci pour les infos ou 

charger le driver!!! cordialement

bf

Bonjour Francisque Berry,


Veuillez s'il vous plait contacter notre support technique via le formulaire de support ICI pour donner plus de détails sur votre commande et le souci que vous rencontrez. Merci de fournir le numéro de série du logiciel, ainsi que le numéro de la commande. 


Cordialement,

L'Equipe de Micro application

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